Politica noastra de confidentialitate
Pe site-ul realcristal.ro respectam şi protejam intimitatea clienţilor noştri. Informaţiile dumneavoastra personale necesare pentru intocmirea documentelor, sunt procesate cu responsabilitate in conditii de siguranta ridicata. Am instituit o politica menita sa va asiguram ca acestea nu sunt vandute, inchiriate sau folosite in scopuri malitioase. Putem folosi aceste informatii in interiorul companiei noastre pentru a realiza unele analize de vanzare si promovare. Pentru a va informa despre produsele si serviciile noastre este posibil sa primiti cataloagele noastre on-line. Cu scopul de a ne imbunatati serviciile catre dumneavoastra pot aparea modificari in cadrul politicii noastre si o perioada de timp un mesaj va fi afisat pe pagina de start, notificand schimbarea efectuata. De asemenea puteti primi un e-mail prin care veti fi anuntati de aceste modificari. Sunteti bineveniti sa vizitati aceasta pagina de fiecare data cand luati in considerare o noua achizitie.
Cum cumpar
Am incercat sa usuram cat mai mult procesul prin care puteti realiza cu succes o comanda on-line si va prezentam incontinuare pasii necesari.
1. Inainte de a putea cumpara si de a deveni clientii nostri, este necesar sa detineti o adresa de e-mail activa in care sa primiti confirmarea inregistrarii, informatiile comenzilor si mentinerea contactului rapid cu operatorii Real Cristal. In zona speciala de autentificare incepeti inregistrarea ca utilizator prin click pe butonul “Utilizator nou” si completarea formularului conform instructiunilor. In cadrul procesului de inregistrare va sunt solicitate o serie de informatii necesare intocmirii documentelor si expedierii coletelor. Dupa primirea confirmarii inregistrarii, va autentificati in zona speciala cu user name si parola alese. Din acest moment puteti incepe cumparaturile dorite.
2. In magazinul nostru sunt in acest moment peste 1700 de produse si acest numar creste saptamanal. Stim ca oricat ar fi de placut timpul petrecut in cautarea unei bijuterii elegante, sau a unei decoratiuni sic, este descurajant sa vezi ca mai ai de parcurs 10-20 pagini. Cu gandul de a va castiga timpul dedicat gasirii produselor ideale, am creat pentru dumneavoastra mai multe posibilitati de navigare pe site.
A. Puteti selecta una din categoriile principale din partea dreapta a ecranului si, prin deschiderea unor meniuri succesive sa ajungeti sa vizualizati produsele unei subcategorii.
B. In zona de cautare produs puteti introduce un cuvant cheie sau codul unui produs, in cazul in care il stiti deja, pentru a obtine o filtrare mai selectiva, sau sa accesati “Cautare avansata” si sa urmati instructiunile de cautare.
C. Optiunea pe care va invitam sa o folositi cel mai des este accesare butonului din bara de meniu “CAUTARE GENERALA”. Aceasta modalitate de cautare este intuitiva si va poate ajuta sa gasiti produse dupa criterii multiple. Va multumim pentru ca ne-ati ales ca magazin si, va asiguram ca toate eforturile noastre sunt depuse pentru a va ajuta in alegerea rapida a bijuteriilor si decoratiunilor dorite.
Pentru detalii suplimentare despre folosirea optima a site-ului va rugam sa accesati butonul “Suport navigare”.
Va invitam sa fiti membrii activi ai comunitatii Real Cristal si sa ne comunicati dorintele si sugestiile dumneavoastra, prin postarea atat pe forumul nostru cat si in zona dedicata parerii clientilor din detaliile produselor.
Va uram sa aveti inspiratie si buna dispozitie atunci cand alegeti sa va petreceti timpul dedicat cumparaturilor in magazinul Real Cristal. Noi spunem ca fiecare piatra asteapta sa ajunga exact in posesia persoanei potrivite. Poate veti gasi chiar astazi produsul perfect pentru dumneavoastra. Mult succes!
